知ってる？

• 11/21/17:29

モデム（または、他の接続デバイス）からエラーが返されました。

なんだそれｗ

本日未明頃よりインターネットにつながらないという状況でしたｗ

自分で試したこと

①ルーターの再起動
　→変化無
②モデム(VH-100)の再起動
　→変化無
③ルーターを外し、モデム直結による広帯域接続
　→’エラー651モデム（または、他の接続デバイス）からエラーが返されました。’

＼(^o^)／
仕方ないのでNTTへ連絡

色々聞かれたけど、意味ないなーと思いながら操作し

ご自宅にお伺いいたします！とのことｗ

待つこと30分

ｷﾀーーーー

はやくね？ｗ

来るの早すぎだろｗ

早くて悪いことは無いけど、さすが天下のNTT様

一通り状況を説明して、うちのPCで試験接続をし

接続出来ず、検証用PCにて再度接続→接続出来ず

モデム交換→状況変わらず

と、そこで何やら電話をし出したNTTマン

NTTマン「そっちからリセットかけてもらえますか？」

電話先マン「ぁぁ、ぃぃょ」(小さく聞こえた)

繋がりましたーｗ

まぁ特に落ちは無いんだけど、うちの集合装置？みたいのがおかしくなってたみたいで

リモートでリセットをかけたら治ったらしいｗ

評価：迅速な対応でともても気持ちのいい取引が出来ました、また機会があればよろしくお願いします。

終

• 12/16/14:30
• PC
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